Datenschutzerklärung

Spezieri verpflichtet sich, für jeden Kunden und jeden Nutzer, der mit uns in Kontakt tritt, ein verlässlicher und verantwortungsvoller Partner zu sein. Das bedeutet, dass wir uns verpflichten, größte Sorgfalt bei der Erhebung und Verwaltung der personenbezogenen Daten walten zu lassen, die der Kunde/Nutzer uns bereitstellt oder die wir automatisch erfassen, und besondere Maßnahmen zu ergreifen, um deren Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität zu gewährleisten, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Verordnung (EU) 679/2016 (nachfolgend die „Verordnung“).

Diese Datenschutzerklärung legt unter anderem fest, welche personenbezogenen Daten unserer Kunden wir verarbeiten und zu welchen Zwecken. Sie legt außerdem fest, welche Rechte dem Kunden in Bezug auf diese personenbezogenen Daten zustehen.

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten

Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten (nachfolgend auch der „Verantwortliche“) ist Profumatoria Srl (nachfolgend auch als „Spezieri“ bezeichnet) mit Sitz in Italien, in Conegliano (TV), Via Cristoforo Colombo Nr. 50, Steuernummer/USt-IdNr. (IT) 05480940260, erreichbar über die E-Mail-Adresse info@spezieri.com.

2. Kategorien personenbezogener Daten, die wir erheben und verarbeiten

Spezieri kann personenbezogene Daten seiner Kunden oder von Personen verwalten, die aus verschiedenen Gründen mit uns in Kontakt treten, einschließlich der Fälle von Nutzern, die auf unserer Website: www.spezieri.com (die „Website“) surfen und/oder Produkte und Dienstleistungen kaufen.

Automatisch auf der Website erfasste Daten

Navigationsdaten: Daten, die die für den Betrieb der Website zuständigen Informatiksysteme und Softwareverfahren im Zuge ihres normalen Betriebs erfassen und deren Übermittlung der Nutzung der Internet-Kommunikationsprotokolle immanent ist. In diese Kategorie fallen die IP-Adressen oder Domänennamen der für die Navigation verwendeten Computer, die Adressen in URI-Notation der angeforderten Ressourcen, die Uhrzeit der Anfrage, die zur Übermittlung der Anfrage an den Server verwendete Methode, der numerische Code, der den Status der Antwort angibt, sowie weitere Parameter, die das Betriebssystem und die Informatikumgebung betreffen. Diese Daten werden nicht verbreitet und ausschließlich zu dem Zweck verwendet, anonyme statistische Informationen über die Nutzung der Website zu gewinnen und deren ordnungsgemäße Funktion zu kontrollieren. Vorbehaltlich der Feststellung von Verantwortlichkeiten im Falle hypothetischer Computerdelikte zum Nachteil der Website werden diese Daten bis zu 24 Monate aufbewahrt.

Geolokalisierungsdaten: das interne Suchsystem der Website erhebt, ausschließlich bei Nutzung und nach Bestätigung, Daten zur geografischen Position, um die passenden Suchergebnisse zu erhalten (zum Beispiel bei der Suche nach der Ihnen nächstgelegenen Boutique über die dafür vorgesehene Funktion).

Von der Person freiwillig bereitgestellte Daten

• Stammdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht, Steuernummer und Ähnliches;
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohn- oder Aufenthaltsadresse;
• Daten zu den getätigten Käufen: Datum, Menge und Art, Produktcode, Verkaufsbetrag, USt-IdNr. soweit zutreffend, Liefer-/Rechnungsadresse, Daten zur Zahlungsmethode, Informationen zu Reklamationen, Rücksendungen, Garantie, Erstattungen und weitere Informationen zum Verkauf der Produkte;
• Informationen zu persönlichen Interessen oder Vorlieben: Dienstleistungen, Veranstaltungen oder Initiativen von Spezieri, an denen die Person teilgenommen hat, oder Bekundungen der Wertschätzung gegenüber Produkten oder Initiativen der verschiedenen von Spezieri vertriebenen Marken;
• Benutzername und Passwort: beim Kauf von Waren oder Dienstleistungen auf der Website, beim Beitritt zu einem der über die Website erbrachten Dienste oder bei der Aktivierung eines persönlichen Kontos.

Über die Seiten der sozialen Medien erhobene personenbezogene Daten

Wir könnten bei der Interaktion mit den Seiten der sozialen Medien bestimmte personenbezogene Daten erheben, die direkt von der Person übermittelt werden (wenn sie Bilder teilt, unsere Beiträge kommentiert, ihre Wertschätzung ausdrückt oder uns über einen privaten Chat schreibt) oder indirekt infolge der Interaktion mit unseren Seiten in den sozialen Medien erhoben werden. Die Kenntnis dieser Daten hängt von den von der Person gewählten Einstellungen des sozialen Mediums und von den Inhalten ab, die sie öffentlich macht. Wir bitten Sie, die Datenschutzerklärung der verschiedenen sozialen Medien zur Kenntnis zu nehmen und die entsprechenden Einstellungen zu überprüfen.

3. Welche Verwendung machen wir von den personenbezogenen Daten

Die personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage der folgenden Grundsätze der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung verarbeitet:

1. Einwilligung, um Marketingaktivitäten durchzuführen (sowohl mittels automatisierter elektronischer Instrumente als auch über traditionelle Kanäle) und persönliche Aspekte zu analysieren, um Konsumpräferenzen zu ermitteln. Die Übermittlung der Daten zu diesen Zwecken ist völlig freiwillig; die unterbliebene Bereitstellung könnte die Einbeziehung in unsere Marketinginitiativen und in den Newsletter verhindern.
2. Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Pflichten, um den Kauf der Produkte auf der Website zu ermöglichen, ein persönliches Konto zu erstellen, auf Kontaktanfragen zu reagieren und die Dienste der Website zu erbringen, denen die Person beigetreten ist.
3. Erfüllung der gesetzlichen Pflichten, denen Spezieri unterliegt (zum Beispiel steuerliche und verwaltungstechnische).
4. Wahrnehmung eines berechtigten Interesses im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) der Verordnung (z. B. Betrugsprävention, Verbesserung von Verwaltungsprozessen, Verteidigung eines Rechts).

4. Wie wir die personenbezogenen Daten schützen

Die Verarbeitung erfolgt mit Hilfe von telematischen, papiergebundenen und informatischen Instrumenten und orientiert sich an den Grundsätzen der Korrektheit, Rechtmäßigkeit, Transparenz und des Schutzes der Rechte Ihrer Person und Ihrer Privatsphäre. Die Daten werden so verarbeitet, dass die Risiken der Zerstörung, des Verlusts, des unbefugten Zugriffs oder einer nicht zulässigen bzw. nicht den Erhebungszwecken entsprechenden Verarbeitung auf ein Minimum reduziert werden.

5. Wie und mit wem wir die personenbezogenen Daten teilen

Die personenbezogenen Daten werden weder verbreitet noch verkauft. Im gesetzlich zulässigen Umfang können sie zugänglich sein für: unsere Dienstleister (technische, administrative oder organisatorische Tätigkeit in unserem Auftrag); öffentliche Behörden (auf formelle und rechtmäßige Anfragen hin oder in Erfüllung gesetzlicher Pflichten); Dritte (im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, eines Verkaufs, einer Abtretung oder Übertragung unserer Tätigkeit); von Spezieri zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten ermächtigte Personen, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

6. Wo die personenbezogenen Daten aufbewahrt werden

In der Regel werden die personenbezogenen Daten nur in Italien und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) verarbeitet. Sollten wir Dienstleister in Anspruch nehmen, die außerhalb des EWR tätig sind, erfolgt die Übermittlung der Daten nur bei Vorliegen angemessener, vom anwendbaren Recht vorgesehener Garantien.

7. Wie lange wir die personenbezogenen Daten aufbewahren

• Marketingaktivitäten: bis zum Widerruf der Einwilligung;
• Profiling-Aktivitäten: 7 Jahre ab dem Datum der Erteilung der Einwilligung, mit automatischer Verlängerung im Falle eines neuen Kaufs;
• Kauf von Produkten auf der Website: bis zur Erfüllung aller vertraglichen Pflichten des Verkaufs;
• Dienste für Inhaber eines persönlichen Kontos: bis zur Schließung des Kontos oder des Dienstes;
• Supportdienste: bis zur vollständigen Erfüllung der eingegangenen Verpflichtungen;
• Gesetzliche Pflichten: variabel je nach den geltenden Vorschriften;
• Berechtigtes Interesse: bis zur Erreichung dieses Interesses.

8. Welche Rechte hat der Inhaber der personenbezogenen Daten

Die Person hat jederzeit das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten sich in unserem Besitz befinden und welche diesbezüglichen Verarbeitungen laufen, deren Aktualisierung oder Berichtigung zu verlangen sowie, in den von den geltenden Vorschriften vorgesehenen Fällen, deren Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung zu erwirken, der Verarbeitung zu widersprechen oder die zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen. Sie kann ferner die Sperrung eines oder mehrerer von Spezieri genutzter Kommunikationskanäle verlangen. Zu diesem Zweck kann Spezieri unter der E-Mail-Adresse kontaktiert werden: info@spezieri.com.