Envíos

¿Dónde entregáis?

Realizamos entregas en todo el territorio italiano.

¿La entrega del pedido es gratuita?

Nuestras entregas son gratuitas para los pedidos que superen el umbral indicado en el momento del pago (calculado sobre el importe abonado).

Para los pedidos por debajo de dicho umbral, o si solicitas una entrega más rápida que la ordinaria ofrecida por Spezieri, se aplica un coste de transporte que puede variar según el destino y los plazos de entrega. El coste de este servicio adicional se indica claramente en el momento del pago del pedido y queda sujeto a tu elección.

¿Cuáles son los plazos de las entregas a domicilio?

Nos comprometemos a tramitar todos los pedidos en los 2 días laborables siguientes al momento en que hemos recibido la notificación de su pago.

Desde la entrega al transportista, la llegada a destino está prevista por lo general en 2 días laborables, salvo que se haya solicitado una entrega exprés. No obstante, advertimos que los plazos estándar pueden sufrir cambios en función de diversos factores que no podemos controlar.

¿Puedo modificar la dirección de envío indicada en el pedido?

La dirección indicada en el pedido solo puede modificarse hasta el momento del envío de los productos. Puedes hacerlo enviando lo antes posible un correo electrónico a la dirección info@spezieri.com, indicando tu Cuenta en el sitio, el número del pedido y la nueva dirección de entrega de los productos. Te responderemos cuanto antes sobre el cambio realizado o sobre la imposibilidad de proceder.

¿Puedo seguir el estado del pedido?

Sí. En el área de usuarios del sitio, accediendo a tu Área de Usuario. Desde allí también podrás hacer el seguimiento del transporte.