Termini e Condizioni di Vendita

Condizioni Generali di Vendita

Sito Internet “Spezieri”

1. GENERALITA’
   • Le presenti condizioni generali di vendita (le "CGV") sono applicabili ad ogni offerta, ordine di acquisto, conferma dell'ordine, accettazione dell'ordine, fattura o contratto per la vendita di beni mobili commercializzati (i “Prodotti”) sul sito Internet https://www.spezieri.com (il "Sito“) da Profumatoria Srl (nel seguito richiamata anche come “Spezieri”), con sede legale a Conegliano (TV) in Via Cristoforo Colombo n. 50, cod.fis./p.IVA (IT)05480940260, nei confronti del proprio cliente acquirente dei Prodotti (il "Cliente"), come definito nel seguito.

Il Sito è di proprietà di Spezieri.

• I termini e le condizioni riguardanti l'uso del Sito e l'uso dei dati personali (“Informativa sulla Privacy”) possono essere consultati rispettivamente presso https://spezieri.com/termini-e-condizioni e https://spezieri.com/privacy-policy.

Sia ai fini della navigazione che prima e durante le procedure di acquisto, il Cliente e qualsiasi utente che navighi sul Sito è tenuto a leggere attentamente le presenti CGV e le altre note legali che Spezieri mette a disposizione agli indirizzi elettronici sopra indicati ed ai link elettronici che sono ben visibili nel Sito stesso (in calce alla home page del Sito). Ne è consentita la lettura e la memorizzazione.

• Le offerte e gli ordini di acquisto effettuati dal Cliente sul Sito sono rivolte e riservate al consumatore come definito ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e sue modifiche), ossia alla persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale o artigianale o professionale eventualmente svolta (di seguito, il “Consumatore”).
• Con l’effettuazione dell’Ordine, come definito al successivo paragrafo 1, il Cliente dichiara di essere un Consumatore, conferma di avere almeno 18 (diciotto) anni e di essere legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti.

Per quanto sopra, le eventuali vendite dei Prodotti, conseguenti agli ordini di acquisto dei Clienti, costituiscono un contratto a distanza disciplinato dal predetto Codice del Consumo e dal Codice del Commercio Elettronico (D.Lgs. 9 april 2003 n. 70 e sue modifiche).

Qualora il Cliente non sia un Consumatore, il Cliente non beneficerà della Garanzia di cui al paragrafo 9.2 né del diritto al reso.

• Con l’effettuazione dell’Ordine il Cliente dichiara l’irrevocabile accettazione delle presenti CGV. Ogni Ordine sarà soggetto alle CGV applicabile alla data in cui lo stesso è stato effettuato dal Cliente.
• Le presenti CGV sono vigenti dal 03/09/2024 e sono applicabili in Italia.

Spezieri si riserva il diritto di modificare le CGV in qualsiasi momento e senza preavviso, fermo il diritto di recesso del Cliente da esercitarsi mediante richiesta esplicita al tramite l’indirizzo di posta elettronica presente sul Sito (info@spezieri.com), con effetti a far data dalla ricezione della comunicazione da parte di Spezieri.

• Le leggi applicabili possono richiedere che determinate comunicazioni al Consumatore debbano essere effettuate in forma scritta. Con l'accettazione delle CGV il Cliente concorda che tutti i contratti, le comunicazioni, le informazioni e altre comunicazioni da noi fornite tramite SMS o elettronicamente (ad esempio via e-mail o pubblicando avvisi sul Sito) onorino qualsiasi requisito legale che prescrive la forma scritta.

2. PRODOTTI
   • I Prodotti e le loro caratteristiche essenziali sono descritti sul Sito, in modo che il Cliente possa essere informato prima di effettuare un Ordine. Spezieri ha facoltà modificare la composizione, le caratteristiche o l'assortimento dei Prodotti sul Sito, nonché la loro presentazione o confezione. Tali modifiche non si applicano retroattivamente agli Ordini inoltrati prima dell’introduzione delle stesse. Il Cliente può acquistare i Prodotti nelle quantità esistenti in magazzino ed indicate nel Sito.
   • Il Cliente si dichiara consapevole che la disponibilità dei Prodotti viene continuamente monitorata e aggiornata da Spezieri. Tuttavia, poiché i prodotti del sito possono essere acquistati tramite canali di vendita diversi dal Sito, potrebbe accadere che più utenti acquistino, nel medesimo istante, lo stesso Prodotto . In tali casi, pertanto, il Prodotto potrebbe risultare, per un breve lasso di tempo, disponibile, mentre è invece esaurito o di non immediata disponibilità, essendo per lo stesso necessario attendere il riassortimento.

Qualora quindi un Prodotto scelto dal Cliente risultasse non più disponibile, Spezieri avviserà immediatamente l'utente tramite e-mail dell’annullamento dell’Ordine per il Prodotto non disponibile. In alternativa all’annullamento, fermo restando il diritto di recesso, il Cliente potrà accettare una diversa soluzione proposta da Spezieri.

Qualora, nel frattempo, il pagamento del Prodotto fosse già avvenuto, con l’annullamento Spezieri provvederà al rimborso di quanto già pagato dal Cliente per la parte annullata dell’Ordine.

3. REGISTRAZIONE AL SITO
   • L’effettuazione di un Ordine sul Sito può avvenire solo previa registrazione del Cliente al Sito stesso.

La registrazione è gratuita ed una volta effettuata genera un account elettronico del Cliente sul Sito.

Per registrarsi sul Sito un Cliente deve compilare l’apposito modulo elettronico in cui devono essere forniti alcuni dati personali; tra questi sono obbligatori (ed in loro assenza non è possibile procedere alla registrazione): nome e cognome, indirizzo e-mail, un numero telefonico ed una password. L’avvenuta registrazione del proprio account personale al Sito sarà confermata al Cliente tramite apposito messaggio e-mail.

Con il completamento della procedura di registrazione al Sito, il Cliente dichiara di aver letto e preso atto dell’Informativa sulla Privacy applicata da Spezieri.

• L’utilizzo del Sito tramite accesso al proprio account personale consentirà al Cliente di:

• visionare, modificare e salvare i propri dati personali;
• effettuare un Ordine;
• visionare tutte le informazioni relative ai propri Ordini;
• seguire lo stato avanzamento degli Ordini;
• accettare o rifiutare l’invio di comunicazioni informative su prodotti o iniziative di Spezieri.
• modificare le impostazioni relative alla privacy e consenso ai cookie
• eliminare il proprio account
  • Le credenziali di registrazione sono l’indirizzo e-mail e la password (parola chiave), inseriti durante la registrazione o successivamente modificati.

Le credenziali di registrazione permetto l’accesso all’account personale sul Sito del Cliente e quindi di usarne tutte le funzionalità.

Pertanto, con l’effettuazione della registrazione al Sito, il Cliente dichiara che conserverà le credenziali di registrazione con estrema cura ed attenzione, in modo da evitare che siano utilizzate da persone non autorizzate o prive dei requisiti previsti nelle presenti CGV per l’effettuazione dell’Ordine, e in generale non possono essere cedute a terzi.

Il Cliente si impegna inoltre ad informare immediate Spezieri nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito del proprio account personale oppure della mera divulgazione delle credenziali di registrazione.

4. ORDINE ED ACCETTAZIONE DELL’ORDINE
   • Le offerte di acquisto effettuate sul Sito, relativamente ai Prodotti ivi presenti, sono indicative, non vincolanti e non possono costituire parte di un contratto. Il Cliente effettua un ordine completando la procedura di acquisto online sul Sito ("Ordine"). Prima dell'approvazione dell’Ordine, il Cliente sarà tenuto a controllare il riepilogo dello stesso, nonché le sue informazioni di consegna e di contatto, dell’inserimento delle quali egli è responsabile. L’Ordine costituisce un'offerta vincolante del Cliente per l'acquisto dei Prodotti ivi dettagliati ("Prodotti Ordinati"). In seguito all’accettazione di un Ordine, il Cliente riceverà un'e-mail da Spezieri per confermare la ricezione del medesimo. Tale conferma d'ordine automatica costituisce esclusivamente una conferma di ricezione dell'ordine e non implica un'accettazione dello stesso.
   • Qualora Spezieri modifichi lo stato dell’ordine in “In Elaborazione” o “In Spedizione”, viene stipulato un contratto di vendita ("Contratto") tra il Cliente e Spezieri. Nel caso in cui Spezieri decida di non accettare o di accettare solo parzialmente un Ordine, tale decisione sarà comunicata al Cliente entro 2 (due) giorni lavorativi dalla data di effettuazione del medesimo. Spezieri rimborserà tutti gli importi già pagati nei suoi confronti dal Cliente relativamente all'Ordine che non sia stato accettato o, in caso di accettazione parziale dell'Ordine, ai Prodotti Ordinati che non sono stati accettati.
   • Qualora, entro 5 (cinque) giorni lavorativi dall’effettuazione dell’Ordine, Spezieri non abbia confermato l’ordine, il Cliente avrà diritto di recedere dall’offerta di acquisto, comunicandolo a Spezieri al seguente indirizzo e-mail: info@spezieri.com. Nella richiesta di recesso il Cliente dovrà indicare anche il relativo numero di Ordine.
   • Spezieri non sarà tenuta a consegnare alcuno dei Prodotti Ordinati o a ottemperare ad alcun altro obbligo ai sensi di un Contratto fino a quando non avrà ricevuto la conferma definitiva dell’integrale pagamento di tutti gli importi dovuti nei propri confronti dal Cliente. Fino a tale momento i Prodotti Ordinati resteranno di proprietà di Spezieri.
   • Nel caso in cui il buon esito del pagamento non sia confermato ovvero, per qualche motivo, il pagamento fatto venga annullato dal pagatore, Spezieri ha la facoltà di cancellare l’Ordine (anche solo parzialmente per la quota non pagata), anche se già accettato.

Qualora i Prodotti dell’Ordine siano già stati spediti al Cliente, il contratto di vendita si intenderà risolto di diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1456 c.c., fatta salva la possibilità di Spezieri di contattare il Cliente per concordare un diverso metodo di pagamento. In tal caso, Spezieri potrà recuperare i Prodotti durante il viaggio di consegna oppure, se già consegnati, il Cliente si impegna a restituire i Prodotti (integri e senza alcun danno) entro 5 (cinque) giorni dal ricevimento oppure a pagarne il corrispettivo nel medesimo periodo, previo accordo con Spezieri.

• Spezieri si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano da:

1. una persona con cui Spezieri abbia in corso un contenzioso legale;
2. un Cliente che abbia in precedenza violato le CGV in precedenti acquisti;
3. una persona che sia stata coinvolta in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carte di credito;
4. una persona che abbia rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o inesatti.
5. PREZZI E SPESE DI CONSEGNA
   • Tutti i prezzi dei Prodotti e dei servizi aggiuntivi (inclusi quelli di consegna) sono indicati sul Sito, sono espressi in Euro ed includono le tasse applicabili (inclusa l’IVA). I prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento, ma tali modifiche non influiranno sugli Ordini per i quali il Cliente abbia ricevuto una conferma di ricezione d’Ordine.
   • I prezzi dei servizi di consegna sono determinati partendo dal presupposto che tali servizi possano essere eseguiti in condizioni standard. In caso di consegne in località difficilmente accessibili che possano comportare dei costi aggiuntivi di consegna, quali ad esempio le isole minori (diverse da Sardegna e Sicilia), Spezieri potrebbe dover contattare il Cliente al fine di proporre un preventivo specifico.
   • Nel caso in cui un Prodotto sia offerto sul Sito a un prezzo scontato, nella scheda Prodotto sarà indicato il prezzo pieno di riferimento rispetto al quale è calcolato lo sconto.
   • Laddove sussista un errore palese e riconoscibile nell’indicazione del prezzo di un Prodotto sul Sito (normalmente a causa di un problema tecnico verificatosi sul Sito, riconoscibile dal Cliente secondo buona fede e con la normale diligenza), Spezieri correggerà tempestivamente il prezzo erroneamente indicato e contatterà il prima possibile il Cliente al fine di offrire l’opportunità di confermare l’Ordine al prezzo corretto o di annullarlo (con conseguente rimborso di quanto pagato dal Cliente). Non sussisterà ad ogni modo per Spezieri l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
   • Le spese di consegna sono incluse nel presso del singolo Prodotto se questo è superiore a 50 (cinquanta) Euro.

Al momento dell’effettuazione dell’Ordine, il Cliente potrebbe anche avere la possibilità di scegliere tra offerte di spedizione diverse da quella standard di Spezieri, generalmente differenti in base ai tempi di consegna. Per tali scelte potrebbe quindi essere previsto un costo aggiuntivo differente in base alla scelta possibile; tale costo è a carico del Cliente e sarà chiaramente indicato nelle specifiche dell’Ordine.

6. MODALITA’ DI PAGAMENTO
   • Il pagamento degli Ordini è limitato alle opzioni fornite sul Sito.
   • L'impegno a pagare fornito mediante una carta di pagamento o un digital wallet è irrevocabile.

Comunicando le informazioni relative alla propria carta di pagamento, il Cliente autorizza Spezieri ad addebitare sulla medesima l'importo corrispondente al prezzo inclusivo di tutte le spese.

A tal fine il Cliente conferma di essere il proprietario della carta di pagamento da addebitare oppure che egli è delegato all’utilizzo della stessa e che il nome sulla stessa è effettivamente quello del Cliente. Il Cliente sarà tenuto a fornire a Spezieri tali informazioni relative alla carta di pagamento per il buon esito della transazione.

Spezieri impiegherà ogni mezzo per garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati trasmessi sul Sito.

7. CONSEGNA
   • I Prodotti di cui all’Accettazione dell’Ordine saranno consegnati all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente nell’Ordine, ubicato presso qualsiasi località in Italia. Non è possibile effettuare consegne a: Livigno, Campione D'Italia, Repubblica di San Marino e Città del Vaticano nonché presso caselle postali.
   • L’indirizzo di spedizione dell’Ordine può essere modificato dal Cliente entro la data di spedizione dei Prodotti. Per verificare la possibilità di effettuare la modifica, il Cliente potrà inviare apposita richiesta a Spezieri all’indirizzo e-mail info@spezieri.com, indicando: numero d’Ordine di riferimento ed il nuovo indirizzo di spedizione.

Spezieri di riserva il diritto di verificare che la richiesta sia fatta dall’indirizzo e-mail del Cliente e, in caso contrario, di rifiutarla.

In caso di accettazione o rifiuto della modifica, Spezieri informerà il Cliente.

• Le date di consegna fornite nell’Ordine sono indicative e non vincolanti. Fermi e impregiudicati i diritti del Cliente che riveste la qualifica di Consumatore, come riconosciuti dal Codice del Consumo, il mancato rispetto delle date di consegna non autorizza il Cliente a risolvere il Contratto o a esercitare alcun diritto al risarcimento del danno.

Il Cliente accetta consegne parziali dei Prodotti Ordinati.

• Generalmente Spezieri evade ogni Ordine entro i 2 (due) giorni lavorativi dall’avvenuta ricezione del suo pagamento. Tuttavia, tali tempistiche non sono garantite in virtù di momenti di picco di ordinativi, di scioperi dei trasporti o di altre situazioni non controllabili da Spezieri.
• Il Cliente può disporre di vari metodi di consegna dei Prodotti Ordinati e, in alcuni casi, avrà la possibilità di scegliere tali modalità. Prima di effettuare un Ordine il Cliente sarà informato circa la modalità di consegna dei Prodotti Ordinati. Il Cliente dichiara di accettare di essere contattato da Spezieri, o dalle terze parti designate, al contatto telefonico comunicato dal Cliente medesimo in fase di Ordine, per portare a termine la consegna.

Fermi e impregiudicati i diritti del Cliente, quale Consumatore, è accettato che i tempi di consegna previsti possono essere soggetti a modifiche a causa di ritardi nell’approvvigionamento o dei mezzi di consegna o di altri eventi imprevisti. Qualora la consegna subisca un ritardo di oltre 10 (dieci) giorni, dalla data prevista, il Cliente ha facoltà di recedere dall'Ordine. In tal caso Spezieri rimborserà tutti gli importi pagati dal Cliente relativamente ai Prodotti Ordinati che non sono stati ancora consegnati, fermi gli ulteriori diritti del Cliente in qualità di Consumatore.

• Il Prodotto Ordinato viene consegnato al Cliente e sarà sotto la sua responsabilità dal momento in cui gli viene trasferito nella sua disponibilità materiale o viene consegnato a qualsiasi terza parte da lui designata a tale proposito.

Spetta al Cliente (od al designato) verificare le condizioni dei Prodotti che gli vengono consegnati: numero, qualità e rispondenza dei Prodotti all’Ordine.

È opportuno che il Cliente rifiuti di ricevere i pacchi del vettore qualora questi abbiano imballaggio con evidenti lacerazioni o manomissioni e chieda di poterne dare evidenza sul documento di trasporto.

Per velocizzare ogni pratica di contestazione, il Cliente si impegna a dare immediata comunicazione a Spezieri delle difformità riscontrate, all’indirizzo e-mail: info@spezieri.com, indicando altresì il numero d’Ordine e Prodotti danneggiati o non conformi.

• Qualora il Cliente non prenda possesso dei Prodotti Ordinati al momento della consegna, oppure a parte di questi, per motivi che siano diversi dall’evidente danneggiamento di cui al paragrafo 6, le spese sostenute da Spezieri in merito alla consegna, al trasporto aggiuntivo, al deposito e al magazzinaggio saranno a carico del Cliente. In tale caso, inoltre, Spezieri ha facoltà di risolvere il Contratto con un semplice preavviso e senza costi aggiuntivi o indennizzi dovuti da parte sua, diversi dal rimborso del prezzo pagato dal Cliente a Spezieri per i Prodotti Ordinati e non accettati, con deduzione dei costi o danni sostenuti da Spezieri per l’eventuale perdita di valore del Prodotto Ordinato cagionata in seguito al primo tentativo di consegna.

8. DIRITTO DI RECESSO
   • Il Cliente che sia un Consumatore, ai sensi del Codice del Consumo, disporrà di un periodo di 14 (quattordici) giorni, dal giorno di consegna dei Prodotti Ordinati, per esercitare il proprio diritto di recesso su tutti od alcuni di essi, senza necessità di motivare tale decisione.

Il termine indicato decorre dal momento in cui è ultimata la consegna al Cliente ai sensi del precedente paragrafo 7.6. Qualora l’Ordine sia costituito da una pluralità di Prodotti che, per vari motivi, sono consegnati in tempi diversi, il termine decorre dalla consegna dell’ultimo Prodotto Ordinato.

• Il diritto di recesso è esercitato inviando una comunicazione a Spezieri, entro il termine di cui al paragrafo 1, tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica: info@spezieri.com o con altra comunicazione scritta attraverso altri mezzi (raccomandata, PEC, telegramma e simili), ivi inclusa quella prevista dall’art. 54, co. 1, let. “a)”, del Codice del Consumo.

Nella comunicazione è necessario indicare:

1. il numero d’Ordine presente nell’Accettazione dell’Ordine;
2. il codice dei Prodotti Ordinati e la quantità (se più di uno) che si intende rendere;
3. l’eventuale richiesta a Spezieri di organizzare la spedizione per conto del Cliente.
   • I Prodotti Ordinati per cui è esercitato il recesso (“Prodotti Resi”) dovranno essere restituiti a Spezieri entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato a Spezieri la propria volontà di recesso.

I Prodotti resi dovranno essere restituiti al magazzino dei resi all’indirizzo comunicato da Spezieri in risposta alla richiesta di reso.

• Previa verifica dell’integrità dei Prodotti Resi, Spezieri procederà al rimborso di quanto pagato dal Cliente per i Prodotti Resi. Nel caso in cui il recesso sia effettuato per l’intero Ordine, Spezieri rimborserà anche le spese relative alla consegna dei Prodotti, con l’eccezione dei servizi di consegna opzionali (diversi da quelli standard) che il Cliente abbia richiesto all’Ordine. Nel caso di recesso parziale dall’Ordine (ossia per solo alcuni dei Prodotti Ordinati), i costi di consegna saranno da intendersi addebitati ai Prodotti che il Cliente intende invece tenere.

Il rimborso o la contestazione sullo stato dei Prodotti Resi avverrà da parte di Spezieri verso il Cliente entro 5 (cinque) giorni dal ricevimento dei Prodotti Resi.

• I Prodotti Resi si intendono integri qualora sia constatabile la loro conformità a quelli dell’Ordine ed inoltre che non siano stati utilizzati, che siano ancora nella loro confezione originale (incelofanato) e che presentano i sigilli di garanzia di Spezieri non alterati.
• Le attività e la responsabilità per la restituzione dei Prodotti per cui è esercitato il diritto di recesso compete al Cliente, a cui sono in carico le relative spese.
• I Prodotti consegnati ai vettori/corrieri per la restituzione devono essere correttamente imballati, tenendo conto della loro natura e delle normative speciali previste per alcuni beni, tra cui quelli della profumeria e gli alcolici.
• Qualora, nella sua comunicazione di recesso, il Cliente abbia richiesto a Spezieri di organizzare la restituzione dei Prodotti per suo conto, Spezieri presenterà un’offerta al Cliente contenente il preventivo di spesa per l’effettuazione del servizio. L’accettazione, da parte del Cliente, di tale preventivo deve pervenire a Spezieri entro e non oltre 2 (due) giorni dalla data di suo inoltro al Cliente.

In mancanza di accettazione nel periodo indicato, l’offerta di organizzare il servizio di restituzione si intenderà automaticamente rifiutata.

In caso di accettazione del preventivo, i costi della restituzione (trasporto ed accessori) saranno a carico del Cliente. Si intende sin d’ora che tali costi saranno trattenuti dal rimborso dell’Ordine di cui al precedente paragrafo 8.4.

• Nel caso in cui il recesso non sia stato esercitato conformemente a quanto previsto nella normativa applicabile (Codice del Consumo) e, per quanto derogabile, nelle previsioni delle presenti CGV, esso non comporterà la risoluzione del contratto e conseguentemente non darà diritto al rimborso, salvo che Spezieri non decida, per propria univoca scelta, non decida di accettare la richiesta di recesso. In tali casi Spezieri ne darà immediata comunicazione al Cliente.

9. CONFORMITA’, GARANZIA E RECLAMI
   • Il Cliente è tenuto a ispezionare e a esaminare i Prodotti Ordinati al momento della consegna ed a verificare che la qualità e la quantità corrispondano al contenuto dell’Ordine.

Nel caso di Prodotti Ordinati non conformi a quelli consegnati, il Cliente ha diritto al ripristino o alla sostituzione, senza doversi accollare le spese per la restituzione. 

• Tutti i Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. da 128 a 135-septies (e successive modifiche) del Codice del Consumo ("Garanzia Legale"). La Garanzia Legale è riservata ai Consumatori.
• Il difetto di conformità dev’essere denunciato dal Cliente a Spezieri, a pena di decadenza della garanzia, nei 5 (cinque) giorni successivi alla sua scoperta, inviando e-mail all’indirizzo: info@spezieri.com oppure contattando il numero di telefono presente sul Sito.
• Il deterioramento del Prodotto a causa dell’usura dei materiali nel tempo, della natura stessa dei materiali di cui è fatto o per intervenuta scadenza (indicata in confezione) non sono compresi nella Garanzia Legale.
• Qualsiasi responsabilità di Spezieri per danni indiretti o consequenziali (inclusi, senza limitazione, la perdita di profitto o di investimento o danni a terzi) è espressamente esclusa.
• La Garanzia Legale non è dovuta qualora il difetta lamentato derivi da:

• abuso od uso improprio del Prodotto, in contrasto con il suo normale uso;
• alterazione, modifica o manomissione del Prodotto.

10. FORZA MAGGIORE
    • Spezieri sarà legalmente esonerata e non obbligata a ottemperare, né pienamente, né parzialmente, ad alcun obbligo nei confronti del Cliente in caso di eventi di forza maggiore, includenti (a titolo non esaustivo) incendio, esplosione, tifone, inondazione, guerra, sommossa, interruzioni del lavoro, sciopero, qualsiasi forma di intervento governativo, interruzioni di impianti o macchinari (incluso il trasporto) o di forniture per la fabbricazione o la consegna dei Prodotti, o qualsiasi altra circostanza esulante dal ragionevole controllo di Spezieri.
    • Durante un evento di forza maggiore, gli obblighi da parte di Spezieri sono sospesi per un periodo pari a quello di sussistenza dell'evento di forza maggiore. Qualora l'evento di forza maggiore si prolunghi per un periodo superiore ad 20 (venti) giorni, ciascuna delle parti può recedere dal contratto interessato dall'evento di forza maggiore con effetto immediato, dandone comunicazione per iscritto all'altra parte senza che sia dovuto alcun indennizzo, oltre al rimborso da parte di Spezieri di tutti gli importi corrisposti a quest‘ultima dal Cliente per il Prodotto Ordinato.
11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
    • Tutti gli accordi derivanti da od in connessione con le CGV saranno regolati dalla legge italiana.
    • Ogni controversia derivante da qualsiasi accordo risultante da o in connessione con le CGV sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale competente del luogo dove risiede o ha il domicilio il Cliente, se ubicati nel territorio italiano.